Архив номеров

Цифровое будущее: технологии и доверие

В направлении цифровизации

Последний год сильно продвинул компании и государство в развитии цифровых технологий, отметил заместитель министра финансов Российской Федерации, председатель совета директоров АО «Гознак» Алексей Моисеев в своем приветствии участникам конференции.

«Мы уже очень многое делаем в цифре. Начиная от открытия банковских счетов и заканчивая проведением собрания акционеров. Готовится законопроект, который позволит в будущем проводить собрания акционеров в режиме онлайн не только в кризисные годы. Кроме того, Минфин совместно с Банком России реализует дорожную карту по цифровизации финансового сектора. Мы также совместно с Росимуществом реализуем концепцию цифрового учета федерального имущества. В цифровой формат переходят и таможенные органы», – перечислил он.

При этом, по его оценке, здесь очень важно понятие безопасности: «Поэтому возрастают требования к безопасности и защите клиентской информации, – подчеркнул замминистра.

Он также отметил, что Гознак имеет колоссальный опыт по обеспечению защиты денег от подделок. И выразил уверенность, что в этой связи компания станет лидером и по защите от подделок и в цифровой среде.

«Гознак, имея двухвековую историю изготовления наличных денег и бумажных документов, сегодня сам находится на пути цифровой трансформации – создает и предлагает рынку цифровые продукты и услуги», – отметил замминистра.

Ресурс, доступный каждому

Продолжая тему безопасности и доверия, футуролог, автор книг, инвестор Дэвид Роуэн отметил, что очень важно, чтобы уровень развития безопасности соответствовал уровню развития технологий и был полезен обычным людям, упрощая их жизнь.

«Цифровые технологии – это ресурс, доступный сегодня каждому, – отметил Дэвид Роуэн. – Но необходимо сформировать условия, при которых мы будем знать, как используются наши данные, и будем уверены, что эти данные защищены».

По оценке футуролога, политики всех стран не понимают, как повысить уровень доверия.

Однако компании, которые создают продукты, повышающие степень доверия к цифровым технологиям, смогут хорошо на этом заработать. Например, в логистике актуальны цифровые продукты, позволяющие проверять местонахождение груза, а в сфере искусств – приложение, позволяющее проверять подлинность того или иного произведения искусства.

Вице-президент консалтингово-аналитической компании «Гартнер», автор книг по менеджменту Франк Буйтендейк поделился результатами исследования сценариев развития будущего, которое проводилось в различных странах мира. Согласно опросу, наибольшее развитие получат технологии, упрощающие жизнь обычных людей, – например 3D-печать. Так, по оценке Франка Буйтендейка, для того чтобы напечатать целый дом, в 2035 году потребуется всего лишь пять часов.

«Технологии создают не только возможности, но и риски», – напомнил Франк Буйтендей

Какой будет новая среда доверия?
Новая парадигма идентификации заключается в том, что кроме документа мы сталкиваемся с наличием баз данных и реестров, частью системы идентификации.
доступа к этим реестрам мы не имеем и не можем ими эффективно управлять
доступ к этой информации может быть предоставлен третьим лицам
Что делать чтобы избежать цифрового отчуждения?
Дать человеку возможность управлять своими данными при помощи устройств или распределенных реестров
Что нам это даст?
В этом случае мы сохраняем источник идентичности, под контролем человека – его цифровая самопрезентация. Такой подход сделает подход гибким, а саму среду комфортной.

Главное – доверие

«Цифровизация ведет к пересмотру концепции доверия. Сейчас в гиперсвязанном мире, когда люди и устройства передают друг другу террабайты информации, проверить надежность партнера очень сложно, – рассказал генеральный директор АО «Гознак» Аркадий ТРАЧУК. – Мы неизбежно говорим о тех возможностях, которые создают цифровые технологии, но также мы должны говорить и о рисках, которые технологии формируют. Сегодня мы понимаем, что эти риски велики. Они велики, прежде всего, для понимания места человека во взаимодействии с технологиями.

Говорим о производстве – тут же вспоминаем робототехнику, аддитивные технологии, киберфизические системы, индустрию 4.0. Говорим об услугах – и речь заходит о цифровых платформах, о бесконтактном обществе, о той же биометрии. Иногда возникает ощущение, что помимо физической личности человека существует ее некий цифровой образ и технологии взаимодействуют с ним. Это, очевидно, формирует и оказывает влияние на доверие, потому что мы не всегда до конца понимаем, с кем общаемся, когда взаимодействуем.

Аркадий Трачук также рассказал, как компания с более чем 200‑летней историей справляется с сегодняшними вызовами: «Люди должны доверять нашей продукции. Создание доверия – это отдельная задача, с которой мы успешно справляемся. Должен сказать честно, что работа эта непростая, высокотехнологичная и требует большой концентрации и интеллектуальных ресурсов, опыта и знаний. Важно, чтобы в центре взаимодействия оставался человек, а устройства лишь дополняли его. Важно также дать человеку возможность управлять своими данными при помощи устройств или распределенных реестров. Такой подход сделает среду комфортной».

Новое содержание

«Мы понимаем, что все современные продукты в той или иной степени будут связаны с цифрой, – отметил директор НИИ Гознака Георгий Корнилов. – Они либо изменятся частично, либо полностью станут цифровыми.

Цифра делает продукты более удобными для всех участников: как для потребителя, так и для производителя. Однако в погоне за удобством мы должны не забывать про уверенность. Про то, что, предлагая продукт, клиент должен быть уверен, что на той стороне цепочки находится надежный контрагент. О том, что данные, которые он предоставляет, например, для цифровой платформы, не будут скомпрометированы и не станут всеобщим достоянием».

НИИГ на протяжении более 70 лет занимается вопросами, связанными с физической защитой. Причем последние 10 лет – и в сфере цифровых технологий. И некоторые продукты, традиционные по своей сути, приобрели в цифровую эпоху новое содержание.

«Думаю, они дальше будут эволюционировать, и мы станем свидетелями многих интересных событий уже в ближайшие годы», – резюмировал директор НИИГ.

Цифровые сервисы на базе облачной инфраструктуры
АО «Гознак»:
•    Аренда вычислительных мощностей;
•    Хранение персональных данных;
•    Сервис облачного хостинга PCI DSS;
•    Инфраструктура в соответствии с 187 ФЗ;
•    Автоматизированное рабочее место сотрудника с возможностью анализа эффективности работы.

Цифровые сервисы

«Сейчас время трансформаций. Трансформации людей, устоявшихся бизнес-моделей. Гознак – не исключение. И мы семимильными шагами идем по этому пути цифровой трансформации. Ведь за последние десятилетия как в России, так и в мире произошли радикальные изменения практически во всех отраслях, – отметила Татьяна Канделаки, директор по цифровому развитию АО «Гознак».

По ее словам, наряду с классическими продуктами неотъемлемой частью нашей жизни стали цифровые решения. Традиционные продукты защищенной полиграфии – паспорта, банкноты – заменяются цифровыми аналогами.

«Мы понимаем, что наше будущее – это цифровой рубль, цифровые удостоверения личности. Если честно, лично я даже представить не могу, что останется аналоговым, – отметила она. – Понимая, в какое будущее мы идем, мы сделали свои первые шаги по созданию цифровой среды еще в 2010 году».

Компания спроектировала, построила и запустила 2 центра обработки данных – в Москве и Санкт-Петербурге – на 840 стойко-мест. В планах – открытие третьего ЦОДа. Центры обеспечивают полную безопасность и максимальную защиту данных. Уровень надежности ЦОДов соответствует TIER 3.

«Следующий шаг в нашем цифровом развитии – это создание цифровых сервисов и продуктов на базе нашей инфраструктуры, – рассказала Татьяна Канделаки. – Сейчас мы разрабатываем более 15 цифровых продуктов».

«Среди наших продуктов облачная платформа Goznak Cloud. Она сейчас находится в стадии разработки. Мы будем предоставлять сервисы как классические, так и специфические. Например, для банков: хостинг по стандарту PSI DSS, инфраструктура в соответствии со 187 ФЗ, автоматизированное рабочее место сотрудника с возможностью анализа эффективности работы.

Облако будет запускаться в несколько этапов, постепенно расширяя количество предоставляемых сервисов.
«Мы семимильными шагами идем по пути этой цифровой трансформации», – отметила Татьяна Канделаки.

Электронное удостоверение личности

Глиняная табличка, герб на доспехах, кольцо, печать или пояс в Киевской Руси, паспорт гражданина – так трансформировались удостоверения личности в течение нескольких веков. Но этот процесс не закончен.

Электронное удостоверение личности:
•    Наличие электронной компоненты в документе позволит вписать его в существующую информационно-технологическую инфраструктуру;
•    Сохранение физического носителя документа позволит использовать его привычным для нас способом;
•    Все изображения, защитные элементы, персональные данные гражданина и электронный носитель информации располагаются во внутренних слоях карты;

• Расслоить документ невозможно;

•    Внести изменения и подделать документ невозможно;
•    Доступ к электронному носителю исключен;
•    Вероятность хищения незаполненного документа полностью исключена.

События 2020 года полностью изменили привычный для нас мир. Мы из реального мира перешли в виртуальный для того, чтобы работать, учиться, взаимодействовать, общаться, заключать сделки. Этот новый мир требует новые, надежные средства идентификации личности в цифровом пространстве. Где так же, как и в реальном мире, необходимы ответы на вопросы: кто ты? как ты это подтвердишь? является ли твое подтверждение подлинным?

Умный архив это:
•    Хранение электронных и бумажных документов;
•    Подтверждение юридической значимости документа на всем цикле хранения за счет перештамповки электронной цифровой подписи;
•    Хранение документов в собственных ЦОДах;
•    Безопасность хранения документов обеспечена на 100%;
•    Архив интегрируется системой электронного документооборота заказчика;
•    Эталонный образ документа (на момент поступления в архив) неизменен на всем цикле хранения.

«Сейчас пришло время электронного удостоверения личности, – заключила Евгения Иванченко, руководитель направления АО «Гознак».

И Гознак разрабатывает документ, удостоверяющий личность гражданина в реальном и цифровом мире и обеспечивающий безопасность его персональных данных и биометрических параметров.

Это пластиковый документ, где помимо данных гражданина в визуальной части в электронном виде содержатся персональные данные гражданина, его биометрические параметры, дополнительные сведения (СНИЛС, ИНН, ВУ), электронная цифровая подпись.

«Электронное удостоверение личности позволит обеспечить защиту от фальсификации и позволит идентифицировать человека и в реальном мире, и в цифровом, – отметила Евгения Иванченко. – Гознак обладает уникальным опытом, технологиями и возможностями изготовить электронное удостоверение личности, готовое к новому миру и новым условиям, независимо от их сложности!»

Автоматический пункт пропуска

Автогейт позволяет:
контролировать легальность электронных данных документа и подлинность самого документа,
защитить от подмены биотермических данных главным образом при верификации по лицу,
защититься от предъявления фотографии и видеозаписи,
выявлять мешающие верификации вещи, такие, как головные уборы, очки и прочее

Сегодня Гознак имеет достаточно серьезный портфель в области биометрических технологий. Например, распознавание по лицу и по отпечаткам пальцев. Оно может производиться с использованием стационарных камер и при помощи смартфонов. Разрабатываются решения по рисунку вен ладони и радужной оболочки глаза.

На основе этих технологий Гознак создал автоматизированную биометрическую систему, которая может однозначно идентифицировать человека по нескольким параметрам.

Эти разработки позволили Гознаку создать инновационный автоматизированный пункт пропуска через границу. Это модульная конструкция, она состоит из стоек проверки документов и биометрической стойки. Обладает дружелюбным интерфейсом.

«Мы продолжаем работать над расширением функционала автоматизации прохода пассажиров на основе биометрической идентификации и электронного документа и в скором времени предоставим на обозрение технологию верификации по радужной оболочке глаза. Также мы разработаем биометрический киоск для предварительной регистрации иностранных граждан», – отметил Олег Барсуков, директор по информационным технологиям АО «Гознак».

Умный архив

В век цифровых технологий мы постоянно сталкиваемся с большим количеством цифровых документов. Их ежегодный прирост составляет примерно 35–40%.

В связи с этим возникает проблема: что со всеми этими цифровыми документами делать дальше? Как
их хранить? Какая их дальнейшая жизнь? Как подтвердить аутентичность цифрового документа на всем цикле его жизни? Что произойдет с документом, который будет мигрировать из одного носителя информации в другой, более новый, качественный, совершенный?

Гознак предлагает комплексное решение по хранению как электронных, так и бумажных документов и различные сопутствующие сер-висы.

Эта услуга позволяет решить все задачи, которые возможны при организации и хранении как электронных документов, так и бумажных, подчеркнул Кирилл Павлов, руководитель проектного офиса АО «Гознак».

Поиск пропавшей собаки с помощью биометрических решений

Принцип использования приложения:
•    Создаем цифровой профиль питомца;
•    Загружаем фото;
•    При сканировании фотографии считываем биометрические характеристики: рисунок носа и головы собаки;
•    Если собака потерялась, включаем оповещение в приложении;
•    Нашедший потерянную собаку при помощи приложения делает идентификацию и связывается с владельцем питомца.

О приложении, с помощью которого можно найти своего пропавшего питомца, считав его биометрические данные, рассказал Александр Мелешин, руководитель проектов АО «Гознак».

Как отпечатки пальцев и лицо человека, рисунок носа и головы собаки совершенно уникальны для каждого щенка. Нет двух собак с одинаковым рисунком носа или с одинаковым рисунком головы. Этот факт лег в основу разработки Гознака для поиска пропавшего питомца с помощью биометрической идентификации собак.

Технологии распознавания эмоций могут применяться:
•    финансовый сектор – насколько клиент лоялен или доволен в точках обслуживания;
•    производство – определить, устал ли человек, при снижении концентрации дать сигнал о необходимости отдыха;
•    безопасность – определить в моменте, насколько эмоциональное состояние человека отклоняется от нормы.

Эмоции имеют значение

Нередко мы сталкиваемся с ситуациями, когда от понимания эмоционального состояния нашего собеседника зависит многое. Зависит, готовы ли будут с нами продолжить разговор, будут ли с нами общаться искренне, готовы ли к нам проявить сочувствие и понимание или накажут по всей строгости. Не все из нас и не всегда хорошо умеют распознавать эмоции по жестам, мимике и позе.

Чтобы понять, говорит человек правду или что‑то скрывает, нужны либо эксперты (для понимания и интерпретации эмоций), либо полиграф (детектор лжи). А это специальное оборудование, специальная подготовка, время на проведение интервью и обработку результатов.

Все это могут заменить автоматические решения по распознаванию эмоций с элементами искусственного интеллекта, – рассказал Александр Колчин, руководитель лаборатории обработки данных АО «Гознак», о применении предиктивной аналитики реального времени в системах управления контроля доступом.

«Технология распознавания эмоций – это новое, активно развивающееся направление в дата-сайентисе. В настоящий момент оно уже достигло того уровня, когда от пилотных проектов и прототипов готовы перейти к промышленному использованию, решению конкретных задач, – резюмировал Александр Колчин.

ГИИС ДМДК

Также в рамках конференции представители государственных организаций, общественных объединений и участники рынка ДМДК обсудили эффекты от внедрения Государственной интегрированной информационной системы в сфере контроля за оборотом драгоценных металлов, драгоценных камней и изделий из них на всех этапах этого оборота (ГИИС ДМДК) для потребителей товаров, представителей бизнеса и государства. Участники дискуссии обсудили конкретные преимущества и сложности внедрения системы, вызвав живой отклик у участников рынка.

Рубрика : аверс / технологии